對象

序號

服務(wù)類型

服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)要求

服務(wù)流程

政策依據(jù)

責(zé)任單位

老年人[]

1

照護(hù)服務(wù)

長期

護(hù)理險(xiǎn)

對已納入長期護(hù)理保險(xiǎn)保障的參保人，當(dāng)事人申請后，為其提供能力綜合評估，重點(diǎn)解決重度失能人員長期護(hù)理保障問題。

經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范診療、失能狀態(tài)持續(xù)6個(gè)月以上或因年老失能，經(jīng)申請通過評估符合長期護(hù)理保險(xiǎn)重度失能標(biāo)準(zhǔn)的，納入我縣長期護(hù)理保險(xiǎn)保障范圍。重點(diǎn)解決重度失能人員基本護(hù)理保障需求，優(yōu)先保障符合條件的失能老年人、重度殘疾人。

當(dāng)事人或者代辦人可以登錄浙里辦APP搜索浙里醫(yī)保，選擇浙里長護(hù)在線按照要求步驟來申請，也可以到蒼南縣政務(wù)服務(wù)中心三樓醫(yī)保窗口進(jìn)行辦理。

《溫州市深化推進(jìn)長期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的實(shí)施方案(2023-2025 年)》（溫醫(yī)保聯(lián)發(fā)〔2023〕7號）

縣衛(wèi)健局

縣醫(yī)保局

縣民政局

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

2

關(guān)愛服務(wù)

基本項(xiàng)目體檢

為已參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的65周歲及以上老年人每年開展1次免費(fèi)基本項(xiàng)目體檢，65周歲以下的老年人每兩年開展1次免費(fèi)基本項(xiàng)目體檢。

參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員。

縣域居民可憑市民卡就近至轄區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢。

《浙江省參保城鄉(xiāng)居民健康體檢管理辦法》（浙衛(wèi)發(fā)﹝2022﹞2號）《蒼南縣參保城鄉(xiāng)居民健康體檢管理辦法》（蒼衛(wèi)發(fā)〔2022〕39號）

縣衛(wèi)健局

3

關(guān)愛服務(wù)

老年教育服務(wù)

推進(jìn)老年教育資源整合，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)老年學(xué)校（學(xué)堂）、老年教育特色課程建設(shè)，進(jìn)一步滿足老年人教育需求。

促進(jìn)各類學(xué)校開展老年教育，豐富老年學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新老年學(xué)習(xí)形式。

直接向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）老年學(xué)校提出申請，通過“浙學(xué)通”發(fā)布的老年教育信息，自行選課進(jìn)行培訓(xùn)。

《中共浙江省委老干部局 浙江省教育廳 浙江省老齡工作委員會辦公室關(guān)于高質(zhì)量推進(jìn)老有所學(xué)的實(shí)施意見》（浙教職成〔2022〕77號）

縣委組織部

縣教育局

4

照護(hù)服務(wù)

社區(qū)居家照料服務(wù)

為老年人居家養(yǎng)老提供相關(guān)活動場所和服務(wù)內(nèi)容。

根據(jù)老年人人口密度和具體需求，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，為老年人提供相關(guān)活動場所和服務(wù)內(nèi)容。

老年人可根據(jù)住址和服務(wù)需求，就近前往居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施接受服務(wù)。

《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于加快建設(shè)基本養(yǎng)老服務(wù)體系的實(shí)施意見》（浙政辦發(fā)〔2022〕71號 ）

縣民政局

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

5

關(guān)愛服務(wù)

法律服務(wù)

對有法律服務(wù)需求的老年人，依照有關(guān)規(guī)定給予法律援助；為老年人開通綠色通道，優(yōu)先審查、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派；無固定生活來源的老年人和70周歲以上老年人申請法律援助免于核查經(jīng)濟(jì)困難狀況；
老年人首次辦理證明、確認(rèn)遺囑公證的，超過80 周歲免費(fèi)，70 周歲至 80 周歲減半收費(fèi)。

給符合條件的老年人申請法律援助事項(xiàng)提供法律援助服務(wù)。

當(dāng)事人可以通過浙里辦APP選擇"司法公證”，再選擇”法律援助申請”在線辦理，按要求在線提供相關(guān)材料，也可以到縣法律援助中心窗口申請。

按公證要求進(jìn)行受理、審查、出證。

《中華人民共和國法律援助法》第四十二條

縣司法局

6

物質(zhì)幫助

老人意外傷害保險(xiǎn)

為蒼南縣戶籍75周歲及以上老年人投保。

為符合條件的老年人購買意外傷害保險(xiǎn)。

為符合條件的老年人購買意外傷害保險(xiǎn)。

省老齡委辦公室《關(guān)于開展老年人意外傷害保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的通知》（浙老工委辦〔2013〕6號）和溫州市老齡委辦公室《關(guān)于開展老年人意外傷害保險(xiǎn)工作的通知》(溫老辦〔2014〕13號)

縣衛(wèi)健局

7

照護(hù)服務(wù)

家庭養(yǎng)老

支持服務(wù)

符合條件的老年人家庭成員參加照護(hù)培訓(xùn)等相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)的，按規(guī)定給予職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼。

向取得職業(yè)技能等級的人員，發(fā)放技能培訓(xùn)補(bǔ)貼。

取得職業(yè)技能等級證書人員提出申請，發(fā)放至個(gè)人銀行卡，原則上是關(guān)聯(lián)的市民卡賬戶。

《溫州市區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼管理辦法的通知》（溫人社發(fā)〔2023〕31號文件）

縣人社局

縣民政局

8

關(guān)愛服務(wù)

景區(qū)旅游

優(yōu)惠服務(wù)

符合條件的老年人享受國有景區(qū)旅游優(yōu)惠服務(wù)。

70 周歲（含）以上的老年人，持居民身份證或者老年優(yōu) 待證、戶口本、市民卡、駕駛證等能夠證明年齡的合法證件，免 費(fèi)游覽公園、公共博物館、紀(jì)念館、國有景區(qū)。60 周歲（含）以 上 70 周歲（不含）以下的老年人，享受半價(jià)優(yōu)惠。

出示身份證進(jìn)景區(qū)。

《浙江省人民政府關(guān)于印發(fā)浙江省優(yōu)待老年人規(guī)定的通知》（浙政發(fā)〔2005〕48號）

縣旅投集團(tuán)

9

關(guān)愛服務(wù)

城市公共交通費(fèi)用減免

汽車站應(yīng)設(shè)置"老年人優(yōu)先購票"的標(biāo)志。候車室設(shè)置一定數(shù)量的老年人專座，優(yōu)先進(jìn)站、檢票、上下車。70周歲以上老年人均可通過開通市民社會保障卡居民服務(wù)"一卡通"市民卡公交優(yōu)待卡后，持卡或刷臉免費(fèi)在蒼南縣城免費(fèi)乘坐城市公交車。

向符合條件的老年人提供免費(fèi)乘坐城市公交車服務(wù)。

70周歲以上老年人均可通過開通市民社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”市民卡公交優(yōu)待卡及刷臉支付。

《關(guān)于蒼南縣城市公共交通票價(jià)管理的通知》（蒼發(fā)改價(jià)〔2018〕29號）

縣交發(fā)集團(tuán)

10

物質(zhì)幫助

部分60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)助

1954年11月1日后至《退役士兵安置》條例實(shí)施前入伍的，退役時(shí)落戶農(nóng)村戶籍，目前仍為農(nóng)村戶籍、退役時(shí)落戶農(nóng)村戶籍后轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶籍的人員，年齡在60周歲以上（含60周歲）、未享受到國家定期撫恤補(bǔ)助、自費(fèi)參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)村籍退役士兵，可申請此項(xiàng)補(bǔ)助。

1.我縣戶籍；2.1954年11月1日后至《退役士兵安置》條例實(shí)施前入伍的，退役時(shí)落戶農(nóng)村戶籍，目前仍為農(nóng)村戶籍、退役時(shí)落戶農(nóng)村戶籍后轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶籍的人員；3.年齡在60周歲以上（含60周歲）且未享受到國家定期撫恤補(bǔ)助；4.未參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)或自費(fèi)參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)村籍退役士兵。

申請人提供身份證、農(nóng)村戶籍證明、退役證件、養(yǎng)老保險(xiǎn)證明及申請表向鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站提出申請。

民政部、財(cái)政部《關(guān)于給部分農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助的通知》（民發(fā)﹝2011﹞110號）

縣退役軍人事務(wù)局

11

物質(zhì)幫助

臨時(shí)救助

對遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь常渌鐣戎贫葧簳r(shí)無法覆蓋或救助之后基本生活暫時(shí)仍有嚴(yán)重困難的老年人家庭或個(gè)人給予應(yīng)急性、過渡性救助。

為符合條件的老年人提供臨時(shí)救助。

向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出申請。

《蒼南縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)蒼南縣臨時(shí)救助辦法的通知》（蒼政發(fā)〔2018〕12號）

縣民政局

80周歲及

以上老年人

12

物質(zhì)幫助

高齡津貼

為80周歲及以上蒼南戶籍老年人每月發(fā)放不少60元的高齡津貼，90周歲及以上的老年人每月發(fā)放不少100元的高齡津貼，為100周歲及以上的老年人每月發(fā)放不少于500元的長壽保健金，以上三項(xiàng)津貼不重復(fù)享受。

擁有蒼南縣戶籍且年滿80周歲以上的所有老年人，高齡津貼發(fā)放從老年人滿80周歲的當(dāng)月起直至老年人辭世的當(dāng)月。

發(fā)放賬戶原則上為本人市民卡關(guān)聯(lián)的金融賬戶，采取數(shù)字化主動發(fā)放，不需要老年人及其家庭申請。

《浙江省民政廳 浙江省財(cái)政廳 浙江省人力資源和社會保障廳關(guān)于規(guī)范高齡津貼發(fā)放工作的通知》（浙民〔2022〕209號）

縣民政局

經(jīng)濟(jì)困難（或其他補(bǔ)貼對象）的老年人

13

照護(hù)服務(wù)

物質(zhì)幫助

養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼

為符合條件的老年人，通過政府購買服務(wù)的方式提供居家養(yǎng)老服務(wù)，或可以采取發(fā)放貨幣或電子消費(fèi)券等方式支付給補(bǔ)貼對象；經(jīng)審核批準(zhǔn)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，補(bǔ)貼資金可直接支付給提供服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

（重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼和養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼不重復(fù)享受，入住機(jī)構(gòu)的低保及低邊老人享受入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助的，不享受居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。）

對符合以下所有條件的為一類養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼對象，每人每月給予補(bǔ)助500元。（1.低保對象；2.年齡60周歲以上；3.因進(jìn)食、穿衣、個(gè)人衛(wèi)生、如廁、移動不能自理而需要他人幫助，或因喪失認(rèn)知能力日常生活必須有人照顧，經(jīng)養(yǎng)老服務(wù)需求評估確定為重度依賴者。）

二、對符合以下條件之一的為二類養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼對象，每人每月給予補(bǔ)助125元。（1.失獨(dú)家庭中60周歲以上的老人；2.80周歲以上的獨(dú)居、子女無贍養(yǎng)能力（如子女弱智、殘疾和低保戶家庭等）的困難老人；3.85周歲以上高齡老人。）

由本人或代理人向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處）提出書面或線上申請。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處）經(jīng)評估、核實(shí)、公示后批準(zhǔn)通過。

《浙江省民政廳浙江省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)浙江省養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度實(shí)施辦法的通知》（浙民養(yǎng)﹝2021﹞164、《蒼南縣養(yǎng)老服務(wù)資金補(bǔ)助實(shí)施辦法》（蒼民〔2023〕67號）

縣民政局

低保老年人[]

14

物質(zhì)幫助

最低生活保障

為符合條件的低保老年人發(fā)放最低生活保證金。

低保金的數(shù)額按照最低生活保障對象家庭人均收低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的差額確定。

申請人可向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請，或通過“浙里辦”APP等方式提出網(wǎng)上申請。

《蒼南縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)蒼南縣最低生活保障實(shí)施辦法的通知》（蒼政辦〔2022〕44號）

縣民政局

15

物質(zhì)幫助

最低社會保障

對獲得最低生活保障金后生活仍有困難的老年人，采取必要措施給予生活保障。

對低保家庭中的老年人，要采取多種措施提高救助水平，保障其基本生活。

開展定期探訪關(guān)愛、幸福清單送達(dá)等形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)提供救助服務(wù)。

《關(guān)于進(jìn)一步健全完善最低生活保障工作的通知》（溫民助〔2020〕58號）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

16

物質(zhì)幫助

低保老年人住房基本保障

為生活條件較差的低保老年人，提供基本的供水供電、房屋修繕等服務(wù)或給予相應(yīng)的補(bǔ)助，保障其居住環(huán)境。

向符合公租房保障條件的低保老年人家庭進(jìn)行公租房實(shí)物配租或發(fā)放租賃補(bǔ)貼。

需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請，審核，公示，通過一鍵達(dá)發(fā)放到本人市民卡銀行賬戶。

《蒼南縣公共租賃住房保障辦法》

縣住建局

縣民政局

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

特困老年人[]

17

照護(hù)服務(wù)

分散供養(yǎng)

對選擇在家供養(yǎng)的特困老年人，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府依照有關(guān)規(guī)定給予分散供養(yǎng)，提供基本生活條件、疾病治療、辦理喪葬事宜等服務(wù)，對生活不能自理的給予照料。

分散供養(yǎng)的特困人員，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)安排提供照料服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可委托其親友或村（居）民委員會、供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會組織、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等，采取親情照護(hù)、鄰里助養(yǎng)、社會托養(yǎng)等形式，提供日常看護(hù)、生活照料、住院陪護(hù)等服務(wù)。

縣級民政部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與特困人員、供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)或照料服務(wù)者、村（居）民委員會簽訂救助供養(yǎng)協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)等，確保特困人員享有基本生活保障和照料服務(wù)。

《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于健全完善特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》（浙政辦發(fā)〔2021〕58號）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

18

照護(hù)服務(wù)

集中供養(yǎng)

對需要集中供養(yǎng)的特困老年人，由縣級民政部門按照便于管理的原則，就近安排到相應(yīng)的供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供基本生活條件、疾病治療、辦理喪葬事宜等服務(wù)，對生活不能自理的給予照料。

集中供養(yǎng)的特困人員，由縣級民政部門統(tǒng)籌安排到供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)。對患有精神疾病、傳染病等疾病的，應(yīng)當(dāng)妥善安排其供養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)，必要時(shí)送往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療或托管；對重度殘疾的，可以安置到專門的福利機(jī)構(gòu)。

縣級民政部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與特困人員、供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)或照料服務(wù)者、村（居）民委員會簽訂救助供養(yǎng)協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)等，確保特困人員享有基本生活保障和照料服務(wù)。

《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于健全完善特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》（浙政辦發(fā)〔2021〕58號）

縣民政局

特殊困難

老年人[]

19

關(guān)愛服務(wù)

探訪服務(wù)

面向常住的孤寡、獨(dú)居、空巢、留守、失能、重殘、計(jì)劃生育特殊困難老年人提供探訪關(guān)愛服務(wù)。

對符合條件的老年人提供探訪關(guān)愛服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確、用足用好社會救助和社會福利等政策，切實(shí)幫助特殊困難老年人解決實(shí)際困難。

由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府牽頭開展摸排，主動將符合條件的老年人納入探訪對象，并提供探訪服務(wù)。

《溫州市特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)制度》

縣民政局

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

20

物質(zhì)幫助

家庭適老化改造

按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為低保及低邊對象、優(yōu)撫對象、計(jì)劃生育特殊家庭、孤寡、獨(dú)居、失能、高齡等特殊老年人家庭提供適老化改造服務(wù)。

為符合條件的經(jīng)濟(jì)困難老年人家庭提供適老化改造服務(wù)并予以一定的補(bǔ)貼。所改造的房屋，老年人或其親屬應(yīng)當(dāng)擁有產(chǎn)權(quán)或長期使用權(quán)。凡是租賃房屋（不含廉租房、公租房）、房屋近2年內(nèi)需拆遷、確實(shí)不具備改造條件和鑒定為危房的，均不予以改造。

符合條件的老年人可通過浙里辦“浙里康養(yǎng)”在線申請。申請人也可委托子女等親屬、居（村）民委員會工作人員代為申請。

溫州市民政局 溫州市財(cái)政局印發(fā)（關(guān)于全面推進(jìn)全市老年人家庭適老化改造的實(shí)施意見）的通知（溫民養(yǎng)〔2023〕135號）

縣民政局

計(jì)劃生育

特殊家庭

老年人[]

21

照護(hù)服務(wù)

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老

同等條件下優(yōu)先入住政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

蒼南縣戶籍獨(dú)生子女死亡的父母一方或雙方失能、失智等生活不能自理、或70周歲以上的。

持本人身份證申請，經(jīng)村社申報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核，縣民政局審批。

《浙江省衛(wèi)生計(jì)生委等部門關(guān)于進(jìn)一步完善計(jì)劃生育特殊家庭扶助關(guān)懷政策的意見》（浙衛(wèi)發(fā)〔2015〕68號）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

經(jīng)認(rèn)定符合條件的殘疾老年人

22

物質(zhì)幫助

困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼

家庭人均收入在低保標(biāo)準(zhǔn)150%以下的殘疾老年人提供生活補(bǔ)貼，為殘疾等級被評定為一級、二級的重度殘疾老年人和三級、四級智力、精神殘疾老年人提供護(hù)理補(bǔ)貼。

困難殘疾人生活補(bǔ)貼對象為具有本縣戶籍，持有本省頒發(fā)的《中華人民共和國殘疾人證》，家庭人均收入在低保標(biāo)準(zhǔn)150%以下的殘疾人或本人收入在低保標(biāo)準(zhǔn)150%以下的勞動年齡段殘疾人。重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼對象為具有本縣戶籍，持有本省頒發(fā)的《中華人民共和國殘疾人證》，殘疾等級被評定為一級、二級的重度殘疾人和三級、四級智力、精神殘疾人。視力、聽力、言語一級、二級。

殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼應(yīng)由殘疾人通過“浙里辦”APP、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或省內(nèi)任意鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）受理窗口提出申請。

《浙江省困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼實(shí)施辦法的通知》（浙民福〔2021〕19號）

《蒼南縣民政局 蒼南縣財(cái)政局 蒼南縣殘疾人聯(lián)合會關(guān)于印發(fā)蒼南縣困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼實(shí)施辦法的通知》〔2021〕131號

縣民政局

縣殘聯(lián)

23

關(guān)愛服務(wù)

免費(fèi)乘坐公交車

盲人可持二代殘疾人證（紅色封面）免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車。凡蒼南戶籍持有《第二代殘疾人證》的殘疾人，均可通過開通市民社會保障卡居民服務(wù)"一卡通"市民卡公交優(yōu)待卡后，持卡或刷臉免費(fèi)在蒼南縣域免費(fèi)乘坐公交車，具體按《蒼南縣殘疾人免費(fèi)乘坐公交車實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。

向符合條件的殘疾老年人提供免費(fèi)乘坐蒼南縣縣域公交車服務(wù)。

符合條件的殘疾老年人均可通過開通市民社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”市民卡公交優(yōu)待卡及刷臉支付。

《關(guān)于調(diào)整蒼南縣殘疾免費(fèi)乘坐公交車工作事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步幫扶特殊群體推進(jìn)共同富裕的若干政策意見》（溫政發(fā)〔2022〕6號）等文件

縣交發(fā)集團(tuán)

生活無著的流浪、乞討

老年人

24

物質(zhì)幫助

社會救助

1.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物2.提供符合基本條件的住處3.對在站內(nèi)突發(fā)疾病的，及時(shí)送醫(yī)院救助4.幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系5對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。

符合城市無著流浪乞討條件的老年人。

提供本人身份證等有效身份證件向救助站提出救助申請。通過全國救助系統(tǒng)進(jìn)行入站、離站等程序完成救助流程。

《城市生活著的流浪乞討人員管理辦法》2003國務(wù)院令第381號

縣民政局

達(dá)到待遇享受年齡的

老年人

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物質(zhì)幫助

職工基本

養(yǎng)老保險(xiǎn)

為符合條件的參保老年人按時(shí)足額發(fā)放基本養(yǎng)老金。

向符合退休條件并且正常辦理退休后的人員，按時(shí)、足額發(fā)放城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

根據(jù)參保人申請辦理成功后，次月采取數(shù)字化主動發(fā)放。

《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》第十六條 《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》（國發(fā)〔1978〕104號）第一條 《浙江省職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》第三十一條

《浙江省勞動廳轉(zhuǎn)發(fā)勞動部關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉的通知》（浙勞政〔1996〕70號）第五條

縣人社局

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物質(zhì)幫助

城鄉(xiāng)居民基本

養(yǎng)老保險(xiǎn)

為符合條件的參保老年人發(fā)放城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

向年滿60周歲，并且正常辦理待遇申領(lǐng)后的人員，發(fā)放城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老待遇。

根據(jù)參保人申請辦理成功后，次月采取數(shù)字化主動發(fā)放。

《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見》（國發(fā)〔2014〕8號）第七條。

《浙江省人民政府關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見》（浙政發(fā)〔2014〕28號）第五條。

縣人社局

對國家和

社會作出

特殊貢獻(xiàn)的老年人[]

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照護(hù)

服務(wù)

光榮院或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住

縣光榮院或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為集中供養(yǎng)對象提供下列供養(yǎng)服務(wù)：提供飲食；提供生活必需品；提供住房；提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、保健服務(wù)；提供學(xué)習(xí)娛樂、精神關(guān)懷服務(wù)；提供清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)服務(wù)；提供心理撫慰等社會工作服務(wù)；其他供養(yǎng)服務(wù)。入住對象未滿16周歲或者已滿16周歲仍在接受義務(wù)教育的，縣光榮院應(yīng)當(dāng)保障其接受義務(wù)教育所需費(fèi)用。

老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進(jìn)入老年的殘疾軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人，無法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受國家定期撫恤補(bǔ)助待遇的為集中供養(yǎng)對象，可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。符合集中供養(yǎng)的對象，自愿入住光榮院的。

本人攜帶身份證、戶口本向戶所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站提出申請。

《光榮院管理辦法》（中華人民共和國退役軍人事務(wù)部令第3號）

縣退役軍人事務(wù)局

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物質(zhì)幫助

臨時(shí)救助

對依靠定期撫恤金、殘疾撫恤金生活仍有困難的老年殘疾軍人、退伍軍人、“三屬”人員給予臨時(shí)性生活補(bǔ)助。

因受災(zāi)、患重大疾病等原因造成家庭重大變故導(dǎo)致臨時(shí)生活困難的優(yōu)撫對象。（退役軍人、領(lǐng)取定期撫恤補(bǔ)助的“三屬”以及現(xiàn)役軍人的父母、配偶、未成年子女。

符合條件的退役軍人及其他優(yōu)撫對象，到戶口所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站辦理

《浙江省軍人撫恤優(yōu)待辦法》

縣退役軍人事務(wù)局

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照護(hù)服務(wù)

供養(yǎng)保障

對見義勇為致殘導(dǎo)致完全喪失勞動能力且生活不能自理、家庭供養(yǎng)困難的人員，根據(jù)本人意愿和申請，由實(shí)際居住地縣級民政部門優(yōu)先安排到公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)供養(yǎng)，由實(shí)際居住地縣級政府落實(shí)保障；實(shí)際居住地不在本省的，由行為發(fā)生地縣級政府落實(shí)供養(yǎng)保障。

按照保障對象意愿，安排其擇優(yōu)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受妥善供養(yǎng)。

符合條件的對象可向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出申請。

《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)見義勇為人員權(quán)益保障工作的若干意見》（浙政辦發(fā)〔2021〕41號 ）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

縣民政局

子女為蒼南戶籍的外地老年人

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關(guān)愛服務(wù)

老年父母投靠

成年子女落戶

老年父母投靠城鎮(zhèn)地區(qū)有合法穩(wěn)定住所成年子女的，憑父母與子女關(guān)系證明、被投靠子女或本人的房屋權(quán)屬證明等材料辦理，取消對父母年齡及領(lǐng)取《浙江省居住證》的限制。

被投靠成年子女在遷入地有合法穩(wěn)定住所

向擬落戶地公安派出所申報(bào)戶口遷入

《溫州市戶口遷入規(guī)定》溫公通〔2022〕41號

縣公安局